不争业绩的销售员


【明慧网二零一九年九月二十五日】我在大型商场做销售工作,在当今社会,这种工作环境比较复杂,每个人的工资待遇都与销量直接挂钩。各大品牌、各大商家互相竞争、拉关系、走后门,提供各类赠品争取好的位置等。各类销售人员为了自己的销量互相竞争,甚至诋毁别人的品牌,人与人之间面和心不和,拉帮结伙,明争暗斗甚至吵架打架,处于一种非良性竞争中,身在其中人人都心累。

师尊讲:“看上去人类社会现在做生意的、当官的、上学的,各行各业都很按照规律在运行着。你们仔细想一想,我过去说过这个话,过去修炼它是出家修炼,或者师父带着徒弟,领一帮徒弟在那修炼,他是走这样一个形式。大法弟子不是,是在全社会中修炼。无论你在哪一个行业中,无论你是文化、商业、艺术、政治、学生,你都能在这个环境中修炼。”[1]

开始时,我结束了自己的生意,去到商场的家电行业做销售。進入公司一周后,业务主管让我每个周末都要查几个竞品的销量并报给他,我告诉他我不会去查别人的销量,他说是公司的要求。我说:我可以认认真真的工作,但查别人销量的事我不会去做,每个人都有自己的处事原则,要不我就另外找份工作,要么你就自己想办法解决。领导同意了自己解决。我不把公司定的销售任务的数量放在心里,没有任务压力的概念,就按照师尊要求的去做:“兢兢业业的干活,领导分派什么活儿从来不挑,在利益上也不去争了。”[2]顾客需要的,无论是高价商品还是低价商品,我都愿意去卖。如果本店没有,只要顾客需要,再远的路,我都骑车去别的门店调货,从来不考虑自己能有多少提成,也没有为了销量任务而故意推销高价商品而不顾及顾客承受能力的想法。

有一次,一个经济条件不是很好的顾客只买一个几十元的商品,我给主管打了电话说明情况后,就骑车去其它门店调货,到了那儿,因人员不熟,对方不给调货,只好跟主管打电话求助。这时才发现手机不见了,很着急,借了手机联系上了主管,折腾了一个多小时把货调回来时,发现自己的手机掉在商场门口的路边上。便打电话告诉主管,主管觉的真是太神奇了,人来人往的商场门口,一两个小时了居然没有人捡,手机还在那里。我悟到师父讲的“是你的东西不丢”[2]。

这个品牌在本商场以前最高销量就两万多,我去的第一个月卖了四万多,公司提供的赠品不论再好我都不会拿回家私用。后来有一次,有两个很好的促销赠品不见了,我告诉了主管,主管说:“只要你们商场内部销售人员不偷就没人偷。”我觉的不可理喻,但后来知道了,那些好的赠品总有人心里在惦记着,她们觉的那么好的赠品你不拿回家自己用却送给顾客这种行为很傻。

商场内大家吃饭的公共空间没有人打扫,地上墙上桌上都很脏,我就利用休息时间花了两个小时把它打扫的干干净净的。在商场公开会议上,领导自己拿出二十元奖励我,并建议大家向我学习,我告诉大家我是修大法的,老师告诉我们“在各种阶层都可以做个好人”[2]。会后有人悄悄向我打听大法真相,有的人还做了三退。

后来我提出想调到一个离家近、上班时间短一些的系统店上班,主管说:“我即将调职了,现在这个系统将由一个新主管接手,需要有人帮助,而更远的一家店生意不好导致销售人员离职,如果现在你走了,这个系统的销量任务就完不成了。”此时我想到师父在书中讲的:“每遇到问题时首先想,这件事情对别人能不能承受的了,对别人有没有伤害,这就不会出现问题。”[2]于是我就告诉主管我去做那个更远的店,让他为我现在这家店招个人,同时也为更远的那家店招人。一旦更远的店也招到人了,我就离职另外找一份离家近一些的工作,主管同意了。

到了那家店,发现此处客流量很小,外来人口较多,治安状况较差,生意不好。于是我更加努力的在这个新环境中工作。一想到师父讲的:“大家想一想,这个环境的本身,是不是人类社会就是为大法弟子提供的修炼场?它能给你提供着各种表现你执着心的环境、因素,它能提供给你任何提高的机会。”[1]我就更加诚心诚意地对待顾客,与同事之间更加和睦相处。

可是有一次,一位顾客从对面品牌的区域出来,没有买任何东西,准备离开,我喊了一句:“欢迎光临!”顾客就朝我这走来,并买了几十元的东西走了。到了下午,一位顾客要买我两件商品,到收银台付钱时,对面品牌的销售硬是拿了两个同类型商品到收银台把我的顾客给撬了。我眼睁睁看着自己近千元的商品销量被抢走,她还故意走到我面前炫耀一下。我没有生气没有跟她吵,只是静静的站在那里想这是为什么,她为什么抢我生意。回家路上我想明白了,是自己早上潜意识中执着客流量的利益心暴露出来了,顺着这个执着就喊了一声:欢迎光临。是我错了,我伤害了她,她很生气所以才报复我。想到此,我流下了眼泪,心里跟师父说:弟子错了,弟子做了伤害别人的事,我怎样才能减轻对她的伤害呀。第二天上班,我到处说:“我昨天抢了她生意,做了对不起她的事。”人们都议论纷纷,说:这人真好,自己做错了会说出来。等到她来上班时,别人都围着她询问原委,有人还用奇异的眼光看我。后来她找到我说:“你这个人怎么这么好,让我出了气了。那天我就很生气,我说了那么久那个顾客都没买,你一句话就喊过去了,几句话就把东西卖出去了。顾客要没买你的都还好,偏偏她还买了你的东西,我就更气了,所以下午我就硬把你的顾客给抢了。”我说:“对不起,当时我确实没意识到,现在诚心诚意的向你道歉。”她说:“没关系了”。是师父的法理指导我,化解了我们之间的恩怨。再后来,只要我上班的时候她不在,我都会帮着推销她的商品。当顾客在我们两个品牌之间犹豫时,我都会建议顾客买她的,并告诉顾客她的商品也是不错的。往往顾客都会说:你这人这么好,还叫我买她的,我就买你的了。我就告诉顾客我是修炼法轮大法的,老师教我们不要与人争斗,要以真、善、忍为标准做一个好人。有的顾客当时就说这功真好,有的人还向我借大法书回去看。商场领导说:“这炼法轮功的真好,我从未见过还有帮着竞争对手卖东西的人,我都做不到。”尽管这样,在这个店的一年多时间,我的销量基本都比别人高。

但是在这种环境中,随时都会有各种物质和利益勾着人的执着心,看你是随着执着心做而让自己道德下滑,还是抵住诱惑按大法法理与修炼人的标准来做,从而提高自己的品德与思想境界。只要做到实修自己,那种内心升华和身体变化带来的快乐是别人无法想象和体会的。

一次,公司送来的赠品中有一套碗,我非常喜欢,很想要,在心里琢磨了一个星期。有一天下晚班,我最后一个走,就把那套碗顺手从侧门拿出了商场,放在自己电动车上准备拿回家。在打开电动车的那一瞬间,我意识到:这是公家的东西,我怎么能拿回家呢?我是一个修炼人,这样做是不对的。这时我疼痛了几个月的牙齿一瞬间就不疼了,就感觉牙齿上有那么个不好的东西没有了。我把这套礼品碗放回了商场,师父告诉我们:“事事对照 做到是修”[3]。我按照法理做到了,身体就净化了,思想和境界就升华了,就这么两个瞬间,我的身心都发生了翻天覆地的变化,这是用多少钱都买不来的。

还有一次,来了一个穿着讲究,很有素质的中年男子,问了我许多关于商场的实际情况。我告诉他:“先生,对不起,我不认识你,你问的这些都是商业秘密,我不能告诉你。”他说出公司老总的名字,问我是否认识,我说认识,他说他也认识,我很礼貌的送走他。不到五分钟,公司主管打电话问我刚才是不是有人来过,我说是有一个什么样的人来过,他说这是我们合资企业的集团董事长,虽然他没有问到他想要的,但对我的行为表示赞同。

后来我交了辞职报告时,公司老总主动请我吃饭,我说我请他,老总说:“大姐,以后你不在我们公司上班了,我再想请你吃饭都找不到你了。”我同意了他的邀请。那天那顿饭我们吃了两个小时,我把有关礼品这件事告诉了他,老总说他送我一套,不要钱,我说不要钱我就不要。老总说:“看来这法轮功真好。”他问了我许多关于法轮功的情况和国外大使馆前及其它许多地方大法弟子打坐的情况、目地及原因,我给他讲了大法的洪传及整个这件历史大事的来龙去脉,他说他读研究生时入过党,并同意我帮他做了三退。平时在商场我都将自己负责的产品、台面和位置打扫得干干净净的,我在那个岗位工作的最后一天,再最后一次仔仔细细的打扫一遍卫生。一个平时很少接触的卖摄影器材的小伙子,走过来看着我,自言自语的说:“谁说的这个大姐要辞职了?我看她倒象个刚来这儿上班的人,哪有辞职要走的人还这么认真的做卫生的。”我看着他微笑了一下没说什么,但心里却想:我是希望以后来到这个岗位的工作人员也能这样认真负责的做好工作。过了一段时间,在另一个商场碰到了这个小伙子,我双手捧送给他一张真相光盘,他乐意的接受了。

听到这些赞美声,我知道这是世人与众生对大法的认可与接受,是师尊的洪恩浩荡,是大法福泽众生啊!

弟子叩谢师尊,谢谢师尊的慈悲救度。如有不当之处,请同修慈悲指正。

注:
[1] 李洪志师父经文:《世界法轮大法日讲法》
[2] 李洪志师父著作:《转法轮》
[3] 李洪志师父诗词:《洪吟》〈实修〉

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